Condizioni Generali di Vendita

Queste Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini tramite il negozio online di CaniComplete Matalino e.U.

Le condizioni diverse del cliente non sono riconosciute, a meno che non accettiamo espressamente la loro validità per iscritto.

La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.

Inviando l'ordine, fai un'offerta vincolante per l'acquisto dei beni ordinati.

Il contratto viene concluso dalla nostra accettazione del tuo ordine, che avviene inviando una conferma d'ordine via email.

Consumers generally have the statutory right of withdrawal. Further information is provided in the withdrawal instructions.

Withdrawal exclusions apply only in the cases provided by law. Mandatory consumer rights remain unaffected.

In addition to the statutory 14-day right of withdrawal, the seller grants a voluntary 30-day money-back guarantee. The statutory right of withdrawal remains unaffected.

Only the payment methods shown in checkout for the relevant order are available.

Delivery countries, shipping costs, and any delivery information are shown in checkout before an order is placed.

Free shipping applies from an order value of 49.00 EUR for the delivery countries shown in the shop, unless different shipping costs are displayed during checkout.

Le merci consegnate rimangono di proprietà di CaniComplete Matalino e.U. fino al pagamento completo.

Si applicano le disposizioni di garanzia statutarie.

Le richieste di difetti si prescrivono in due anni dalla consegna delle merci.

Per le merci usate, il periodo di garanzia è di un anno.

Siamo responsabili secondo le disposizioni statutarie, specialmente in caso di intenzione e negligenza grave.

Mandatory statutory liability and warranty rights for consumers take precedence.

I nostri prodotti sono integratori alimentari per animali secondo il Regolamento (CE) n. 767/2009.

Gli integratori alimentari possono essere utilizzati solo su istruzioni di un veterinario o di una persona competente in nutrizione animale.

La dose giornaliera raccomandata non deve essere superata.

Conservare il prodotto fuori dalla portata dei bambini.

In caso di intolleranze o reazioni inaspettate, consultare immediatamente un veterinario.

I tuoi dati personali saranno trattati secondo la nostra politica sulla privacy.

La politica sulla privacy è disponibile su /datenschutz.

Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Mandatory consumer protection rules in the consumer’s country of habitual residence remain unaffected.

Consumers retain the statutory places of jurisdiction. A jurisdiction agreement applies to business customers only where legally permitted; in that case Vienna, Austria, is competent.

The contract language is German unless otherwise agreed during checkout.

If individual provisions are invalid, the statutory rules apply and the remaining provisions remain effective.