Elállási jog
Legújabb frissítés: 21.08.2025
1. Az Ön elállási joga
Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni jelen szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, átvette az árut.
2. Lemondási időszak
Elállási jogának gyakorlása érdekében egyértelmű nyilatkozattal kell közölnie velünk a jelen szerződéstől való elállási döntését.
Használhatja a mellékelt lemondási űrlap mintát, bár ez nem kötelező.
3. Elállási eljárás
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést.
Lemondását az alábbi címre küldheti el:
Lemondásért vegye fel a kapcsolatot:
CaniComplete Matalino e.U.
Säulengasse 26/11
1090 Wien, Ausztria
E-Mail: info@canicomplete.com
4. Visszatér
Az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie részünkre, vagy át kell adnia nekünk az elállásról szóló értesítést.
A határidő betartható, ha a tizennégy napos határidő lejárta előtt küldi el az árut.
Ön viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.
5. Visszatérítés
Ha Ön visszavonja ezt a szerződést, köteles haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetni az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is.
Ehhez a visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál használt.
A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut.
6. Az elállási jog kizárása
Withdrawal exclusions apply only in the cases provided by law. For our complementary feed supplements, this may be relevant in particular where a product was delivered sealed, is unsuitable for return for health-protection or hygiene reasons, and the seal was removed after delivery.
- Opening the shipping packaging alone does not remove the statutory right of withdrawal.
Statutory withdrawal and warranty rights remain unaffected.
Lemondási űrlap minta
Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza:
Visszavonás
An: CaniComplete Matalino e.U., Säulengasse 26/11, 1090 Wien, Ausztria
E-Mail: info@canicomplete.com
Én/mi (*) ezúton visszavonom az általam/általunk (*) az alábbi áruk vásárlására (*) / az alábbi szolgáltatás nyújtására (*) kötött szerződést (*)
Bestellt am: ________________
Erhalten am: ________________
Name des Verbrauchers: ________________
Anschrift des Verbrauchers: ________________
Unterschrift des Verbrauchers: ________________
Datum: ________________