Adatvédelmi szabályzat

Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Jelen adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt a személyes adatok kezelésének típusáról, köréről és céljáról.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat a canicomplete.de webhelyre és az összes kapcsolódó szolgáltatásra vonatkozik.

CaniComplete Matalino e.U.

Paul Zipperer

Säulengasse 26/11

1090 Wien, Ausztria

E-Mail: info@canicomplete.com

Csak akkor gyűjtünk személyes adatokat, ha Ön önkéntesen adja meg, vagy ha ez technikailag szükséges.

A felmérést különböző célokra végezzük, és a következő kategóriákat tartalmazza:

Személyes adatainak kezelése az alábbi jogalapok alapján történik:

• Art. 6 1. bekezdés GDPR b) pont - A szerződés teljesítése
• Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR – Jogos érdekek
• Art. 6 1. bekezdés GDPR levél – Hozzájárulás
• Art. 6. bek. 1 lit. c GDPR – Jogi kötelezettség

Adatait kizárólag a szerződéses jogviszony teljesítéséhez és az Ön megkereséseinek feldolgozásához használjuk fel.

Az adatokat csak akkor adjuk át harmadik félnek, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

Weboldalunk cookie-kat használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassa.

A cookie-bannerünkben bármikor módosíthatja a süti beállításait.

A technikailag szükséges sütiket nem lehet deaktiválni, mert ezek szükségesek a weboldal működéséhez.

Személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik:

• A tárolt adataival kapcsolatos tájékoztatáshoz való jog
• A téves adatok helyesbítéséhez való jog
• Adatai törlésének joga
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Adatkezelés elleni tiltakozás joga
• Panasztétel joga a felügyeleti hatósághoz

Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőségek sérelme nélkül Önnek jogában áll panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, különösen a lakóhelye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a GDPR-t.

Ausztria esetében: Adatvédelmi Hatóság, Barichgasse 40-42, 1030 Bécs, e-mail: dsb@dsb.gv.at

Az Ön adatait csak addig tároljuk, amíg az az adott célokhoz szükséges.

A törvényes megőrzési időszakok változatlanok maradnak.

8.1 Meghatározott megőrzési időszakok

• Rendelési adatok: 10 év (adó- és jogi visszatartási kötelezettségek a BAO 132. szakasza szerint)
• Számlaadatok: A fiók törléséig plusz 30 nap
• Analitikai adatok: 26 hónap vagy a hozzájárulás visszavonásáig
• Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig

Weboldalunk és szolgáltatásaink biztosításához különféle harmadik féltől származó szolgáltatásokat veszünk igénybe.

Ezek a szolgáltatók csak az utasításainknak megfelelően és nevében dolgoznak fel adatokat.

9.1 Feldolgozó (GDPR 28. cikk)

Az alábbi processzorokkal dolgozunk:

• WooCommerce (Autobi Pty Ltd) – E-kereskedelmi platform, rendelésfeldolgozás, ügyfélszámla-kezelés. Székhely: Ausztrália (az EU Bizottság megfelelőségi határozata). Adatvédelmi irányelvek
• Stripe (Stripe, Inc.) – fizetés feldolgozás, csalásmegelőzés. Helyszín: USA (Standard Contractual Clauses). Adatvédelmi irányelvek
• PayPal (PayPal Europe) – Alternatív fizetési feldolgozás. Székhely: Luxemburg (EU). Adatvédelmi irányelvek
• Google Analytics (Google LLC) – weboldalelemzés, forgalommérés. Helyszín: USA (Standard Contractual Clauses). Adatvédelmi irányelvek
• Amazon Web Services (Amazon.com, Inc.) – Felhő-infrastruktúra, kép-/CDN-tárhely. Helyszín: USA (Standard Contractual Clauses). Adatvédelmi irányelvek
• Supabase (Supabase, Inc.) – Adatbázis, hitelesítés, valós idejű szolgáltatások. Helyszín: USA (Standard Contractual Clauses). Adatvédelmi irányelvek
• Deutsche Post / DHL – szállítás és kézbesítés feldolgozása. Helyszín: Németország (EU). Adatvédelmi nyilatkozat
• Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) – Auftragsabwicklung und Versandlogistik (Amazon.com, Inc., USA, EU-US Data Privacy Framework)
• Vercel Inc. – Website-Hosting und Content Delivery (Vercel Inc., USA, EU-US Data Privacy Framework)