Generelle vilkår og betingelser (GTC)

Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for alle ordrer via onlineshoppen hos CaniComplete Matalino e.U. (herefter 'CaniComplete').

Afvigende betingelser fra kunden vil ikke blive anerkendt, medmindre vi udtrykkeligt accepterer deres gyldighed skriftligt.

Præsentationen af produkterne i vores onlineshop udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men derimod en invitation til at afgive en ordre.

Ved at afgive ordren afgiver du et bindende tilbud på køb af de bestilte varer.

Kontrakten indgås ved vores accept af din ordre, hvilket sker ved at sende en ordrebekræftelse via E-Mail.

Consumers generally have the statutory right of withdrawal. Further information is provided in the withdrawal instructions.

Withdrawal exclusions apply only in the cases provided by law. Mandatory consumer rights remain unaffected.

In addition to the statutory 14-day right of withdrawal, the seller grants a voluntary 30-day money-back guarantee. The statutory right of withdrawal remains unaffected.

Only the payment methods shown in checkout for the relevant order are available.

Delivery countries, shipping costs, and any delivery information are shown in checkout before an order is placed.

Free shipping applies from an order value of 49.00 EUR for the delivery countries shown in the shop, unless different shipping costs are displayed during checkout.

De leverede varer forbliver CaniComplete Matalino e.Us ejendom. indtil fuld betaling er sket.

De lovpligtige garantibestemmelser gælder.

Krav på mangler udløber to år efter levering af varen.

For brugte varer er garantiperioden et år.

Vi er ansvarlige i henhold til lovbestemmelser, især i tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed.

Mandatory statutory liability and warranty rights for consumers take precedence.

Vores produkter er fodertilskud til dyr i henhold til forordning (EF) nr. 767/2009.

Fodertilskud må kun anvendes som anvist af en dyrlæge eller en person med viden om dyreernæring.

Den anbefalede daglige dosis må ikke overskrides.

Opbevar produktet utilgængeligt for børn.

Hvis du har nogen intolerancer eller uventede reaktioner, skal du straks kontakte en dyrlæge.

Dine personlige data vil blive behandlet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Databeskyttelseserklæringen er tilgængelig på /databeskyttelse.

Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. Mandatory consumer protection rules in the consumer’s country of habitual residence remain unaffected.

Consumers retain the statutory places of jurisdiction. A jurisdiction agreement applies to business customers only where legally permitted; in that case Vienna, Austria, is competent.

The contract language is German unless otherwise agreed during checkout.

If individual provisions are invalid, the statutory rules apply and the remaining provisions remain effective.